| 販売業者 | 有限会社多羅尾事務所 |
| 代表者・ＨＰ責任者 | 多羅尾光則（たらお みつのり） |
| 営業時間 | 店舗営業時間 ： 平日9:00〜17:00（ご来店は完全予約制となっております） 店舗休業日 ： 日曜・祝祭日（ただし２日前までにご連絡いただければ対応可能な場合もあります） ご予約電話番号 ： 026-255-3119 |
| 所在地 | 〒389-1305 長野県上水内郡信濃町柏原４９４７番地１ ＴＥＬ ： 026-255-3119 ＦＡＸ ： 050-3156-1126 緯度経度：北緯36度49分18秒，東経138度10分45秒 ・カーナビ搭載車でお越しになる方は上記緯度経度を参考にしてください。 ・直接ご来店の場合は２日前までに必ずご連絡を下さいますようお願いいたします。 ・通信販売専門店のため、ショールーム等はございません。ご了承の上お越しください。 ・ご連絡なしでお越しになられた場合、担当者の不在などで対応できないことがあります。 ・事前予約（２日前までにご連絡下さい）なしの急なご来店の場合、重量のあるテーブル・ 座卓用の一部 大型材などは見られないことがあります。 ・事前入金の無い商品のお取り置きは出来ませんので予めご了承ください。 |
| 地図・アクセス | 地図はこちらを参照ください。 下記は信濃町ＩＣからの案内です。 １．信濃町ＩＣを降りすぐにぶつかるＴ字路を右折（「道の駅しなの」方面へ）。すぐに道の駅があります。 ２．道の駅の前のＴ字路を右折（Ｔ字路の右側が道の駅です）し３ｋｍほど道なりに進む ３．「信濃ブルワリー」の看板のある４つ角を左折（曲がってすぐに左側に陸上競技場があります）、約２ｋｍ進む ４．道の右側に「ペンションスターボード」が見えたらその２件先がとっこやさんです。 道を挟んで向かいには「ペンション富夢」があります。 場所がお分かりにならない場合はお問い合わせください。 |
| お問い合わせ | お問い合わせは基本的にメールフォームにてお受けしておりますが、メールが苦手な方、 電話でのお問い合わせ・ご注文をご希望の方はお気軽にお電話ください。 担当者不在の場合も多々あります。その場合はお手数ですがお電話をおかけ直しください。 当店からの返信は基本的にメール（ＦＡＸ）でしか行いません。ご了承ください。 |
| ご注文方法 | ご注文は基本的にショッピングカート（買い物カゴ）にてお願いしておりますが、 電話・ＦＡＸ・メールフォームでもお受けできます |
| 代金以外の必要料金 | 振込手数料（銀行振込・郵便振替の場合）、代引き手数料（３１５円。代引きをご選択の場合）、送料、消費税 消費税について：当店の商品は全て消費税込みの価格となっております |
| 送料 | 送料についてはこちらをご覧下さい。 |
| 商品の引渡し時期に ついて |
お支払方法により商品出荷の時期は下記のようになります。 ・代引きの場合はご注文日から２日以内 ・クレジットカード決済・コンビニ決済・電子マネー決済・銀行振込・郵便振替の場合は決済日から２日以内 ＊日祭日が間に入る場合、大型材、オーダーメイドの場合は上記の限りではありません。ご了承ください。 |
| 返品、交換について | 商品到着後７日以内にお申し出下さい。 返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。 ・販売時に説明の無かった商品の重大な欠陥（天然木材の性質上多少の反り・歪み・穴・ヒビ・割れは対象外） がある場合は当店が往復の送料全額を負担し返品をお受けいたします。トラブルを防止するため商品 の詳細写真は良くご覧いただき、ご不明な点をご確認・ご了承の上でのご注文をお願いいたします。 ・お客様のご都合による返品はご容赦願います。上記の理由での返品・交換については送料・手数料ともに お客様のご負担でお願いいたします。 ・お客様のご指示によりカット・加工した商品、オーダーメイドの商品の返品は出来ません。 |
| 商品の運送にかかわる 補償について |
運送中の破損等のトラブルに関しては運送会社により全額補償されます。 |
| お支払い方法 | ・Yahoo!ウォレット決済（クレジットカード）： Yahoo! JAPAN IDでお買い物が出来るようになりました！ 当店が初めてお客様も住所・お名前・電話番号等の入力が不要です。とても簡単にお買い物が出来ます！ 
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。 注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後にYahoo!ウォレットより 「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。 ※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要が ございません。 ※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく 事でご利用可能となります。 ・クロネコwebコレクト： 多様なお支払方法が選べお支払いも簡単なネット総合決済サービスです。  ・クレジットカード決済：以下のカードをご使用いただけます。 当店ではSSL（インターネット上で大切な情報を安心して送信できるように開発された技術）に 加え、 ３Ｄセキュア（利用者認証機能）を導入しており成りすまし不正等の排除が可能です。 より安心してクレジットカードがご利用になれます。 ご利用できるお支払い回数はお客様とカード会社の契約に順ずる形となります。 <ご注意> * クレジットカード決済につきましてはショッピングカートでのご注文のみ利用可能です。電話・ＦＡＸ・メール でのご注文、別途見積の送料は決済できませんのでご了承ください。 * カードは会員様ご本人名義のみ利用可能となります。 * カードに不備がある場合のご注文はお受けできません。 * お支払い日等は各カード会社にお問い合わせ願います。 * リンク先（当店ホームページ外）の商品は決済出来ません。 * オーダーメイドのご注文につきましてはカード会社の規約によりクレジットカード決済はお選び頂けません。 ・コンビニ決済（前払い）：当店では上記のコンビニでお支払い頂けます。 実際のお支払方法は、決済完了後お客様専用のお支払い方法をご説明するURLが 表示されます。 URLをクリックして頂きますと、お支払方法もしくはお支払い票がプリントアウト出来ます。 各コンビニによって、お支払方法が異なりますので内容を良くご確認の上お支払い下さい。 <ご注意> * コンビニ決済につきましてはショッピングカートでのご注文のみ利用可能です。電話・ＦＡＸ・メールでの ご注文、別途見積の送料・オーダーメイドのご注文は決済できませんのでご了承ください。 * 30万円を超える商品はコンビニ決済をお選びいただけません。 * リンク先（当店ホームページ外）の商品は決済出来ません。 ・銀行振込：前払いの一括振込みでお願いいたします（振込手数料はお客様のご負担とさせて いただきます） ・納品時代金引換（代引き。条件：お支払総額が２万円未満かつ送料が１，２６０円以下の場合） ・郵便振替： 郵便口座をご利用の場合はご入金後、ご一報いただけると幸いです。 ・お振込口座 【銀行振込】 ジャパンネット銀行（一般のATMからもお振込みできます） 銀行コード ００３３ 支店名 本店営業部（ホンテン） 支店番号 ００１ 口座番号 普通 ８３４８９５５ 口座名称 ユ）タラオジムショ ＊インターネットでご入金が確認出来ますので出荷が早くなります 【銀行振込】 楽天銀行 支店名 マーチ支店 支店番号 ２１１ 口座番号 普通 ７０４０７３１ 口座名称 ユ）タラオジムショ ＊インターネットでご入金が確認出来ますので出荷が早くなります 【郵便振替】 郵便口座番号 記号： １１１３０ 番号： ２８７７９１３１ 名前： ユ）タラオジムショ ＊インターネットでご入金が確認出来ますので出荷が早くなります 八十二銀行 信濃町支店 （はちじゅうにぎんこう しなのまちしてん） 口座番号 普通 ２３２６２４ 口座名称 有限会社多羅尾事務所 代表取締役多羅尾光則 ＊お手数ですが八十二銀行へご入金される場合はご入金後にご連絡願います |
| 個人情報について | 業務以外には一切使用いたしません。 |
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