本文へスキップ

テーブル・カウンター・看板用無垢一枚板素材、丸太切株、一枚板輪切り材、DIY用銘木端材・丸棒等、天然木材を格安販売する木工材料専門店。

ご購入の前にshop info

とっこやさんご購入の前に

当サイトをご利用になるお客様は「特定商取引法に関する表記」に加え、以下の事項を必ずお読みいただき内容を十分に理解された上でのご利用をお願いいたします。
 ご注文いただいたお客様につきましては以下の事項を全てご承知の上お買い上げいただいたという解釈をさせていただきます。
当規約は予告無く変更する場合があります。毎回のご注文の前にお読みください。お分かりにならないことはお気軽にお問い合わせフォームにてご質問ください。
同業者の方へ:コピー・一部改変しての転載は一切お断りいたします。何卒宜しくお願いいたします。

  • 「素材」について
    木材はその性質上、必ず若干のヒビ・割れ・反り・穴・虫穴・ねじれ等があるとお考え下さい。また、購入後も(お客様の取り扱いや購入した木材の乾燥の度合いなどにもよりますが) 割れ・反り・ねじれ・腐れ・穴等がおきます。納品の時点で割れが極端にひどい場合を除き、上記の理由での返品はお受けできませんのでご了承ください。多少のものは風合いとお考え下さい。
    ご注文の際は商品の写真をよくご覧になり、サイズ・状態をよくご確認・ご検討されてからのご注文をお願いいたします。また、ご質問には詳細にお答えしていますのでご不明な点はご注文前にお問い合わせ下さい。
    商品1点1点の虫穴の数等まで説明することは事実上困難です。また、材の内部にある虫穴まで把握することは不可能ですので、ご注文の際、ショッピングカートの「アンケート」内の「今回ご注文の商品のご用途(商品にあってはいけない欠点)」の項にご希望をお書き添え下さい。
    商品によっては表面にサンダー・プレナ−をかけてあるものがありますが、これはあくまでも汚れてしまった板の表面の汚れを取り、木目を分かりやすくするためのものです。分決め、仕上げの加工はお客様の方でお願いいたします。
    当店では材の乾燥・加工に木材乾燥機や殺虫剤等を使わず天然乾燥させている材もあるため、 皮の下にテッポウムシ(カミキリ虫の幼虫。白いイモムシです)等がいる場合がございます。ご了承ください。
    当店では木材のサイズを実際より若干小さく表示している場合があります。また、サイズの表記には必ず若干の誤差がございますのでご了承下さい。
  • 素材の加工について
    当店でご購入頂いた木材(オーダー製作品等一部商品を除く)はお客様自身で割れの補修・正確な長さでの裁断(チェンソー等による大まかな裁断は可能)・研磨等の表面加工を行って下さい。
  • 「素材」の乾燥状態について
    当社製品には天然乾燥材・人工乾燥材がございます。従いまして製品の乾燥の度合いは一定ではありません。天然乾燥品につきましては伐採時期、製材時期等を記載いたしますので乾燥の度合いはその情報からご判断ください。当店では「未乾燥材」も販売しております。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
  • 梱包について
    商品の梱包にはエアーキャップ(プチプチ)、巻き段ボール、古紙(新聞紙等)、粘着テープ等を使用し、商品が完全に中に収まるよう梱包いたします。2つ以上ご注文を頂いた場合、極力同一梱包にできるようにします。
    当店では資源節約と地球環境への配慮から、梱包材に古紙を使用することがございます。何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
  • 領収書・納品書について
    以下のそれぞれの場合に発行される書類が正式な領収書となります。いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の再発行はいたしかねます。
    代引きの場合: 運送業者発行の領収書をドライバーよりお受け取りください。「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名・屋号での発行ご希望の場合は必ずご注文時に送付先宛名に法人名・屋号を指定してください。
    *「領収書(送り状)」は税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。
    銀行振込の場合: 各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。ネットバンキングのお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが「領収書」となります。
    *振込手数料はお客さまご負担で、領収書の金額にも含められません。
    クレジレットカードの場合: お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
    当店では基本的に納品書は発行しておりません。納品書が必要な方はお知らせください。納品書をJPG・PDFファイル化し、電子メールにてお送りいたします。また、上記とは別途に領収書をご希望になった際も電子ファイル(PDF)として送信させていただきます。
    *当店では資源節約と地球環境への配慮から、発行書類のデジタル化を推進しています。
  • 不可事項
    PL法、建築基準法等に則する建築資材としての使用はあくまでもお客様自身のご判断にてお願いいたします。当店では一切の責任を負いかねます。